Rechtliches

Widerrufs- und Stornierungsbedingungen

1. Verbraucherinformationen

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Hinweis zum Widerrufsrecht

Bei den über die Website von SIM Golf angebotenen Mietleistungen handelt es sich um Leistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum erbracht werden.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Da bei der Buchung eines Golfsimulators ein konkreter Termin bzw. Zeitraum verbindlich reserviert wird, besteht für diese Buchungen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

3. Freiwillige Stornierungsregelung

Unabhängig von den gesetzlichen Bestimmungen gewährt SIM Golf folgende freiwillige Stornierungsmöglichkeiten:

Stornierung mehr als 14 Tage vor Mietbeginn

Bei einer Stornierung mehr als 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Mietbeginn wird der bereits gezahlte Mietpreis vollständig erstattet.
Erstattung: 100 %

Stornierung 7 bis 14 Tage vor Mietbeginn

Bei einer Stornierung zwischen 7 und 14 Kalendertagen vor dem vereinbarten Mietbeginn werden 50 % des gezahlten Mietpreises erstattet.
Erstattung: 50 %

Stornierung weniger als 7 Tage vor Mietbeginn

Bei einer Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor Mietbeginn erfolgt keine Rückerstattung.
Erstattung: 0 %

4. Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Mietbeginn möglich.
Die Umbuchung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit eines geeigneten Ersatztermins.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.
SIM Golf bemüht sich, dem Kunden einen möglichst passenden Alternativtermin anzubieten.

5. Individuelle Angebote (Paket 5)

Für individuell kalkulierte Angebote und Sonderveranstaltungen (Paket 5) können gesonderte Widerrufs-, Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen vereinbart werden.
Maßgeblich sind in diesem Fall die jeweiligen Angebots- oder Vertragsunterlagen.

6. Höhere Gewalt

Kann eine Veranstaltung aufgrund von Umständen höherer Gewalt nicht durchgeführt werden, insbesondere aufgrund von Naturereignissen, behördlichen Anordnungen oder vergleichbaren unvorhersehbaren Ereignissen, bemühen sich die Vertragsparteien um eine einvernehmliche Terminverschiebung.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

7. Form der Stornierung

Stornierungen und Umbuchungsanfragen sind in Textform einzureichen.
Hierfür genügt insbesondere eine E-Mail an:
info@sim-golf.de
Für die Einhaltung der jeweiligen Fristen ist der Zeitpunkt des Eingangs der Mitteilung bei SIM Golf maßgeblich.

Stand: Juni 2026